よくあるご質問
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営業時間、店休日はどこから確認すれば良いですか?
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セコハン市場は各店で営業時間、店休日が異なります。詳しくは各店トップページよりご確認をお願い致します。
店舗一覧はこちら
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セコハン市場にはどんな商品がありますか?
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中古のタイヤホイール、カーオーディオ・ナビ、車高調やシートの大型商品や芳香剤やドリンクホルダーといったアウトレット小物、オートバックスでは取り扱いの無い純正アルミホイールや純正ナビゲーションなどを取り扱っております。
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クレジットカードでの支払いはできますか?
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現金の他、クレジットカード、ギフトカード、ショッピングローンなどのお支払い方法がご利用いただけます。
※T-ポイント、電子マネー、交通系ICカード、QRコード等の決済は現在ご利用いただけません。
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遠くの店舗の商品を近くの店舗で買うことはできますか?
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申し訳ございません。お取り寄せサービスは行っておりません。
「こちら」よりご購入頂けます。
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買取できなかった品物は引取ってもらえますか?
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お値段がつかなかった品物につきましては、基本的にお客様にお持ち帰りいただいております。
ご了承くださいませ。
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自宅に買取に来てもらえますか?
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セコハン市場の店舗では出張買取を行っておりません。
ご自宅からお売りいただく場合は「宅配買取」のご利用をおすすめいたします。
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お店によって買取価格が異なることはありますか?
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はい、ございます。
店舗の在庫状況やエリアの販売価格で変わってきますので、同一価格ではございません。
宅配買取に関するご質問
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宅配買取を利用してみたいけれど、どうすればよいですか?
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「宅配買取リンク」に詳細を掲載させて頂いております。
まずはWebからからお売りいただける商品のカテゴリーを選択し、仮査定をお願いいたします。
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宅配買取は電話で申込みできますか?
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大変申し訳ございません。宅配買取はインターネットからのお申込のみとさせていただいております。
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宅配買取に本人確認書類は必要ですか?
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「ご本人確認書類」はお申込み毎に必要となります。
有効なご本人確認書類例:運転免許証・健康保険証・日本国パスポート・住民票等
※健康保険証・住民票は、直近3ヶ月以内の公共料金請求書が必要となります。
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未成年ですが、宅配買取を利用できますか?
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宅配買取につきましては、18歳以上で国内にお住まいの方に限りサービスを提供させていただいております。
店頭買取では18歳未満(高校生含む)のお客様には親権者様のご同伴と、親権者様ご自身の名義・ご本人確認書類でのお申込みとさせていただいております。
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宅配買取の買取金の振込みは、申込者以外の口座でも大丈夫ですか?
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申し訳ございません。
古物営業法の規制により、同一名義の口座のみ買取金のお振込みをさせていただいております。
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宅配買取で依頼した日時に集荷が来ないときはどうすればよいですか?
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弊社より運送会社へ問合せを行い、状況確認させていただきます。
大変お手数おかけいたしますが宅配買取申込書記載の各店電話番号へお問合せ下さい。
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運送会社へ持ち込んだり、コンビニから直接送ったりしてもよいですか?
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買取品の発送方法は、ドライバーが直接お荷物をご自宅に集荷に伺う方法のみとさせていただいております。
お客様自身での発送はお受けいたしておりません。
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宅配キットは集荷希望日より前にもらえますか?
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はい。事前にご自宅にお送りさせていただきます。
梱包が終わり発送準備が出来ましたら発送伝票(送り状)記載の集荷TEL迄お電話をお願いいたします。
店舗買取に関するご質問
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どんなものを買取してしてもらえますか?
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セコハン市場では再販可能な中古カー用品の買取を行っております。
店舗により異なる場合もございますので、お近くのセコハン市場までお気軽にお問い合わせください。
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輸入車のパーツは買取してもらえますか?
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国産車パーツの取扱いがメインとなっておりますが、一部輸入車のTW買取も行っておりますのでお気軽にお問合わせください。
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タイヤ・ホイールで買取できない物はありますか?
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タイヤは残り溝が少ないものや劣化が進んでいるもの、ホイールは傷が大きい場合や状態によっては買取できないことがございます。
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買取には予約が必要ですか?
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セコハン市場ではご予約不要で買取査定を承っております。
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店頭買取の際に必要な物はありますか?
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お申込み者ご自身の「ご本人確認書類」、お売りいただけるお品物をお持ちください。
有効なご本人確認書類例:運転免許証・健康保険証・日本国パスポート・住民票等
※健康保険証・住民票は、直近3ヶ月以内の公共料金請求書が必要となります。
※18歳未満(高校生含む)のお客様には親権者様のご同伴と、親権者様ご自身の名義・ご本人確認書類でのお申込みとさせていただいております。
※ご本人確認書類は、2回目以降の買取の際も毎回必要です。
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買取査定見積だけでもしてもらえますか?
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買取査定見積のみのご依頼も大歓迎です。詳しくはお近くのセコハン市場までまでご連絡ください。
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見積後のキャンセルはできますか?
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買取査定見積にご満足いただけない場合はキャンセルが可能です。安心してお問合せください。
その他
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セコハン市場はどんなお店ですか?
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セコハン市場は中古・アウトレットカー用品の専門店です。全国のオートバックスグループ約600店舗で下取りした中古カー用品や、メーカー様からのアウトレット商品などを多数取り揃えています。又、中古カー用品の買取も行っております。
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「セコハン」とはどんな意味があるんですか?
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「セカンドハンドマーケット」の略称で、中古品という意味です。